Mentions légales et conditions d’utilisation

Le présent site internet www.littleanana.com est édité par la société LITTLE ANANA.

1. Éditeur du site

LITTLE ANANA
Société par actions simplifiée au capital social de 1 000 €
RCS Bayonne : 833 499 171
SIREN : 833 499 171
SIRET établissement principal : 833 499 171 00027
Code APE : 3299Z
Code APRM : 27.40Z-B, Fabrication de luminaires
Numéro de TVA intracommunautaire : FR00 833499171

Siège social et établissement principal :
13 promenade du Prince Impérial
64600 Anglet
France

Email : bonjour@littleanana.com
Téléphone : 07 52 07 74 99

2. Responsable de la publication

La responsable de la publication est Astrid Eudeline, en qualité de présidente de LITTLE ANANA.

Contact : bonjour@littleanana.com

3. Webmaster

Webmaster : Astrid Eudeline
Contact : bonjour@littleanana.com

4. Plateforme e-commerce et hébergement

Le site www.littleanana.com est exploité au moyen de la plateforme e-commerce Shopify.

Plateforme e-commerce :
Shopify International Limited
2nd Floor Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande

Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

Hébergeur internet indiqué par Shopify :
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
États-Unis

Services de nom de domaine, DNS, sécurisation ou distribution de contenu, selon les services utilisés :

OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107
États-Unis

5. Objet du site

Le site www.littleanana.com a pour objet de présenter l’activité, les collections, les produits et les services proposés par Little Anana.

Little Anana conçoit, fabrique et commercialise notamment du mobilier, des luminaires, des objets de décoration, des accessoires, des poignées, des échantillons et des pièces réalisées à la commande.

Little Anana est inscrite au Registre national des entreprises avec une activité commerciale et artisanale. La société relève notamment de l’activité de fabrication de luminaires et de la section des métiers d’art.

Le site permet aux utilisateurs de consulter les collections, de passer commande en ligne, de demander un devis, de contacter l’atelier, de s’informer sur les finitions, les délais, les modes de livraison, les retraits atelier et les conditions applicables.

Little Anana peut également proposer des prestations de fabrication à la commande, de personnalisation ou de projets spécifiques, notamment pour des particuliers, architectes, décorateurs, artistes, professionnels ou commanditaires.

Les conditions applicables aux ventes réalisées sur le site sont précisées dans les Conditions Générales de Vente, accessibles séparément sur le site.

6. Accès au site

Le site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs.

Little Anana se réserve toutefois le droit de suspendre, limiter ou interrompre l’accès au site, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour, de correction, d’évolution technique ou en cas d’événement indépendant de sa volonté.

Little Anana ne pourra être tenue responsable des interruptions, dysfonctionnements ou limitations d’accès au site résultant notamment du réseau internet, des prestataires techniques, de la plateforme Shopify, d’opérations de maintenance ou de tout événement extérieur.

7. Informations présentes sur le site

Little Anana s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible.

Les informations, photographies, descriptions, dimensions, finitions, délais, tarifs et disponibilités figurant sur le site sont données avec le plus grand soin. Elles peuvent toutefois évoluer en fonction des matières disponibles, des contraintes de fabrication, des options choisies ou des demandes spécifiques du client.

Les photographies présentées sur le site sont indicatives et peuvent présenter de légères différences avec les produits fabriqués, notamment en raison du caractère artisanal de la production, des variations naturelles des matériaux, des finitions réalisées à la main, des réglages d’écran ou de la lumière lors des prises de vue.

Pour les projets réalisés sur devis ou sur mesure, les conditions particulières figurant au devis prévalent sur les informations générales présentes sur le site.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site www.littleanana.com, notamment les textes, photographies, vidéos, graphismes, logos, marques, noms commerciaux, éléments visuels, fiches produits, créations, dessins, modèles, agencements, contenus éditoriaux et plus généralement tout contenu accessible sur le site, est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété exclusive de Little Anana ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, diffusion, extraction ou exploitation de tout ou partie du site ou de l’un de ses éléments, quel que soit le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable de Little Anana.

Toute utilisation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient pourra être considérée comme constitutive d’une contrefaçon et donner lieu à des poursuites conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

9. Communication atelier / portfolio

Certaines photographies ou vidéos publiées sur le site, les réseaux sociaux ou les pages professionnelles de Little Anana peuvent documenter des étapes de fabrication, des pièces en cours de réalisation, des projets réalisés en atelier ou des collaborations avec des clients, artistes, designers, architectes, décorateurs ou professionnels.

Ces contenus ont pour objet de présenter le savoir-faire technique et artisanal de Little Anana, ses procédés de fabrication, ses gestes d’atelier et les réalisations produites dans son atelier.

Lorsque des créations, dessins, fichiers, œuvres, marques ou éléments appartenant à des clients ou à des tiers sont visibles, ceux-ci demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Pour les projets réalisés sur commande, sur mesure ou sur devis, les conditions particulières relatives à la documentation et à la communication atelier peuvent également être précisées dans le devis, les échanges contractuels ou les Conditions Générales de Vente.

10. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites internet ou ressources externes.

Little Anana ne dispose d’aucun contrôle sur ces sites et ressources externes et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur fonctionnement, de leurs pratiques ou de tout dommage pouvant résulter de leur consultation.

La mise en place d’un lien hypertexte vers le site www.littleanana.com est autorisée, sous réserve de ne pas porter atteinte aux intérêts, à l’image ou aux droits de Little Anana, et de ne pas créer de confusion sur l’origine des contenus.

Little Anana se réserve le droit de demander la suppression de tout lien hypertexte qu’elle estimerait non conforme.

11. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site, Little Anana peut être amenée à collecter et traiter des données personnelles concernant les utilisateurs et les clients, notamment lors de la navigation, de la création d’un compte, de la passation d’une commande, d’une demande de devis, d’une demande de contact, d’un paiement, d’une livraison ou d’une inscription à une communication commerciale.

Le responsable du traitement est :
LITTLE ANANA
13 promenade du Prince Impérial
64600 Anglet
France

Contact données personnelles : bonjour@littleanana.com

Les données collectées peuvent notamment comprendre, selon les cas : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison, historique de commande, informations de paiement, échanges avec le service client, données de navigation et informations nécessaires à l’exécution de la commande.

Ces données sont utilisées notamment pour :

• gérer les commandes, paiements, livraisons, factures et retours ;
• répondre aux demandes de contact, de devis ou de service client ;
• assurer la gestion de la relation client ;
• respecter les obligations légales, comptables et fiscales ;
• sécuriser le site et prévenir les fraudes ;
• améliorer le site et les services proposés ;
• envoyer, lorsque l’utilisateur y a consenti ou lorsque la réglementation le permet, des communications commerciales relatives à Little Anana.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, au traitement des commandes, au paiement, à la livraison, à la gestion comptable, à la relation client, à l’envoi de communications ou à la sécurité du site, notamment Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs, les outils d’emailing, les prestataires informatiques, les prestataires comptables et les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Conformément à la réglementation applicable, les personnes concernées disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité des données, ainsi que du droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : bonjour@littleanana.com

Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Pour des informations plus détaillées sur le traitement des données personnelles, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité du site, accessible séparément.

12. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs destinés à assurer son bon fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience, sécuriser la navigation, permettre certaines fonctionnalités, personnaliser les contenus ou réaliser des actions de mesure et de communication.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur.

Les cookies non nécessaires, notamment ceux liés à la mesure d’audience non exemptée, à la publicité, au suivi marketing ou aux réseaux sociaux, ne sont déposés qu’avec le consentement préalable de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau ou l’outil de gestion du consentement présent sur le site. Il peut également modifier ses choix à tout moment.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité ou la Politique cookies du site, lorsqu’elle est disponible.

13. Responsabilité

Little Anana s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site.

Little Anana ne pourra toutefois être tenue responsable des erreurs, omissions, indisponibilités, interruptions, dysfonctionnements, incompatibilités techniques ou dommages résultant de l’utilisation du site, sauf obligation légale contraire.

L’utilisateur est responsable de son matériel, de sa connexion internet, de la protection de ses équipements et de l’usage qu’il fait du site.

14. Droit applicable

Les présentes mentions légales et conditions d’utilisation sont soumises au droit français.

En cas de litige relatif à l’utilisation du site, et sous réserve des dispositions légales impératives applicables, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux règles de droit commun.

Pour les clients consommateurs, les règles relatives à la médiation de la consommation, aux garanties légales et aux litiges liés à une commande sont précisées dans les Conditions Générales de Vente du site.